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Capacitação para Novos Agentes de Viagens e
Elaboração e Montagem de Roteiros
Curso Agente de Viagem
"Proxima turma"
Informações sobre o Curso:
Sucesso em todo o Brasil, o Curso de Formação para AGENTES de VIAGENS, vem preparando centenas de profissionais capacitados e estimulados para o mercado de turismo. O curso foi criado com o objetivo de preparar, instruir e levar ao futuro agente de viagens todo conhecimento necessário para se tornar um profissional apto a entrar no mercado de trabalho. Focados em conhecimentos técnicos, linguagem de setor, produtos, captação de clientes e em levar aos profissionais ferramentas e informações imprescindíveis para um bom desempenho. O curso é ideal para novos agentes de viagens, empresários do setor e pessoas que estão em busca de uma nova profissão. Todas as aulas são ilustradas e ricas em imagens através de vídeos e apresentações.
Carga horária: 17horas - de Segunda a sexta das 18h30min as 22h00min (Uma semana) Inclui: Apostila de todos os Módulos (via e-mail) de Verônica Nicoletti, relação de operadoras recomendadas, modelos de planilhas, dicionário do turismo (arquivos via e-mail durante o curso), 110 Vídeos de destinos do Brasil e do mundo (passamos para seu Pen Drive) e apostilas relevantes ao turismo (via e-mail).
INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO:
Apresentação
O Curso de Formação de Agentes de Viagens foi criado com objetivo de facilitar a preparação de novos profissionais para agenciamento de viagens. Há mais de 10 anos no mercado, o curso vem se aperfeiçoando e enriquecendo a cada dia, sendo hoje o mais completo e reconhecido do mercado.
Conteúdo
1o DIA: Introdução a agenciamento; fornecedores; produtos: Objetivos do curso, o que é ser um agente de viagens, possibilidades de trabalho para um agente, tipos de agencias de viagens, operadoras e consolidadores, como funcionam o mercado de turismo, cargos e funções, perfil e habilidades de um agente, formação necessária, características pessoais, porque procurar um agente, mudanças no mercado, conhecimentos básicos, diferenciais, atendimento, introdução a produtos, lucratividade, fornecedores, áreas de atuação. .
2o DIA: Nomenclatura do turismo; Cruzeiros marítimos; Passes de Trem: Glossário do turismo, alfabeto fonético, código de cidades e aeroportos, código e origem das cias aéreas, como usar o Quatro Rodas, Informações para vender cruzeiros, estilos de cruzeiros, destinos de cruzeiros no mundo, temporadas de cruzeiros por região, dúvidas frequentes dos passageiros, como calcular taxas de espaço e de tripulação, como vender cruzeiros?
3o DIA: Intercambio; Pacotes nacionais e internacionais: Gigantescas facilidades, vantagens de vender trem, trens de cada país, trens famosos, tipos de trem, noturnos, panorâmicos, alta velocidade, acomodações em trem, restaurantes, tickets ou passes? , o que são passes, como vender passes tipos de passes, como utilizar, reservas, fornecedores, trens nos Estados Unidos, Como vender intercambio? , O que é tipos de intercambio, acomodações, documentos necessários, dicas, seguro.
4o DIA: Curso especial de Elaboração de Roteiros de Viagens: Planejar, pesquisar, montar e calcular itinerário de viagens. Inclui manuseio de planilha de cálculos.
5o DIA: Feiras e Congressos; captação e manutenção de clientes; pronta referencia para novos profissionais: Tipos de feiras, finalidade, amplitude, feiras em São Paulo, como montar seu calendário, pesquisa de mercado, captura de listas, grandes feiras mundiais, planilha, dicas e caminhos para captação de clientes, ações de divulgação e Marketing, dicas para pronta referencia na hora do atendimento.
Material didático
• 13 apostilas seguiram mentadas (via e-mail) + de 900 páginas
• + de 200 vídeos de destinos (levar pen drive de oito Gigas)
• Apostilas relevantes ao turismo
• Modelos de formulários e planilhas
Facilitadora
ESTRUTURA DE UMA AGÊNCIA DE VIAGENS
10 ERROS DE COMO SE PERDE UM CLIENTE
ERROS COMETIDOS POR PROMOTORES QUE VISITAM AGÊNCIAS
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS
ATENDIMENTO ATIVO EM VENDAS NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS
CARTÕES DE CRÉDITO X PROGRAMAS DE MILHAGEM
COMO CORTAR CUSTOS NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS
COMO FORMAR UMA EQUIPE DE VENDAS NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS
Investimento:
R$ 100,00 (sinal de reserva) +
2X R$ 350,00
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Sinal (na Reserva) IMEDIATO
Devido a reservas frias e cancelamentos de última hora, não aceitamos reservas sem sinal.
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1ª Parcela
(na confirmação do curso – mínimo 12 alunos)
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2ª Parcela
(boleto com vencimento no último dia do curso)
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O sinal de reservaserá abatidoda entrada (conforme descrição acima).
Para fazer sua reserva
(pague sinal abaixo):
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
> Caso haja cancelamento por parte da TUDO DE TURISMO "DEVOLVEREMOS” o sinal depositado.
> A realização do curso depende da formação da turma (mínimo de 10 alunos), portanto precisamos dessa confirmação (sinal de R$ 100,00), para oferecer aos nossos alunos segurança, evitando falsas inscrições e cancelamentos de última hora. Também para providenciarmos reservas de equipamentos, salas e acomodações para instrutores com antecedencia.
> Após sua inscrição, através do pagamento do sinal pelo PAGSEGURO, você receberá um e-mail de confirmação da sua reserva em até 24 Horas.
> Após a confirmação do curso (mínimo de 10 participantes) entraremos em contato para matrícula definitiva nos termos e valores acima citados acima.
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