Curso Agente de Viagem

Depoimentos de Alunos

Informações sobre o Curso:

Sucesso em todo o Brasil, o Curso de Formação para AGENTES de VIAGENS, vem preparando centenas de profissionais capacitados e estimulados para o mercado de turismo. O curso foi criado com o objetivo de preparar, instruir e levar ao futuro agente de viagens todo conhecimento necessário para se tornar um profissional apto a entrar no mercado de trabalho. Focados em conhecimentos técnicos, linguagem de setor, produtos, captação de clientes e em levar aos profissionais ferramentas e informações imprescindíveis para um bom desempenho. O curso é ideal para novos agentes de viagens, empresários do setor e pessoas que estão em busca de uma nova profissão. Todas as aulas são ilustradas e ricas em imagens através de vídeos e apresentações.

 

Carga horária: 17horas - de Segunda a sexta das 18h30min as 22h00min (Uma semana) Inclui: Apostila de todos os Módulos (via e-mail) de Verônica Nicoletti, relação de operadoras recomendadas, modelos de planilhas, dicionário do turismo (arquivos via e-mail durante o curso), 110 Vídeos de destinos do Brasil e do mundo (passamos para seu Pen Drive) e apostilas relevantes ao turismo (via e-mail).

INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO:

 

Apresentação

O Curso de Formação de Agentes de Viagens foi criado com objetivo de facilitar a preparação de novos profissionais para agenciamento de viagens. Há mais de 10 anos no mercado, o curso vem se aperfeiçoando e enriquecendo a cada dia, sendo hoje o mais completo e reconhecido do mercado.

 

Conteúdo

 

1o DIA: Introdução a agenciamento; fornecedores; produtos: Objetivos do curso, o que é ser um agente de viagens, possibilidades de trabalho para um agente, tipos de agencias de viagens, operadoras e consolidadores, como funcionam o mercado de turismo, cargos e funções, perfil e habilidades de um agente, formação necessária, características pessoais, porque procurar um agente, mudanças no mercado, conhecimentos básicos, diferenciais, atendimento, introdução a produtos, lucratividade, fornecedores, áreas de atuação.  .

2o DIA: Nomenclatura do turismo; Cruzeiros marítimos; Passes de Trem: Glossário do turismo, alfabeto fonético, código de cidades e aeroportos, código e origem das cias aéreas, como usar o Quatro Rodas, Informações para vender cruzeiros, estilos de cruzeiros, destinos de cruzeiros no mundo, temporadas de cruzeiros por região, dúvidas frequentes dos passageiros, como calcular taxas de espaço e de tripulação, como vender cruzeiros?

3o DIA: Intercambio; Pacotes nacionais e internacionais: Gigantescas facilidades, vantagens de vender trem, trens de cada país, trens famosos, tipos de trem, noturnos, panorâmicos, alta velocidade, acomodações em trem, restaurantes, tickets ou passes? , o que são passes, como vender passes tipos de passes, como utilizar, reservas, fornecedores, trens nos Estados Unidos, Como vender intercambio? , O que é tipos de intercambio, acomodações, documentos necessários, dicas, seguro.

4o DIA: Curso especial de Elaboração de Roteiros de Viagens: Planejar, pesquisar, montar e calcular itinerário de viagens. Inclui manuseio de planilha de cálculos.

5o DIA: Feiras e Congressos; captação e manutenção de clientes; pronta referencia para novos profissionais: Tipos de feiras, finalidade, amplitude, feiras em São Paulo, como montar seu calendário, pesquisa de mercado, captura de listas, grandes feiras mundiais, planilha, dicas e caminhos para captação de clientes, ações de divulgação e Marketing, dicas para pronta referencia na hora do atendimento.

Material didático

• 13 apostilas seguiram mentadas (via e-mail) + de 900 páginas

• + de 200 vídeos de destinos (levar pen drive de oito Gigas)

• Apostilas relevantes ao turismo

• Modelos de formulários e planilhas

Verônica Nicoletti

- Escritora (TURISMO GUIA PARA PROFISSIONAIS e VIAJANTES - Editora Rúbio Rj)

- Escritora (BRASIL - Passeios e Pontos Turísticos - Editora Letras do Pensamento)

- Agente de viagem há 24 anos

- Empresária de turismo, mantendo agencias de viagens desde 1995

- Gerente da Operadora Orbitop Rs por 5 anos

- Gerente de Feiras e congressos na Orbitur por 3 anos

- Criadora e gestora do site http://www.tudodeturismo.com.br/

- Organizadora da Feira Shopping Tur

- Criadora e instrutora do curso de Formação para Novos Agentes de Viagens (Realizado em Todo o Brasil)

- Consultora de Turismo para novos investidores do setor. (Auxilia no processo de abertura de novas agencias de viagens e operadoras).

- Desenvolvedora e Instrutora do Curso EXPERTO UNIVERSITARIO EN GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES – FIEES Instituto Europeu de Ensino Superior / Universidade Camili Jose Cella - Espanha

- Desenvolvedora e Instrutora do Curso Agente de Viagens ON LINE Tudo de Turismo.

 

Para Leitura:
ESTRUTURA DE UMA AGÊNCIA DE VIAGENS
10 ERROS DE COMO SE PERDE UM CLIENTE
ERROS COMETIDOS POR PROMOTORES QUE VISITAM AGÊNCIAS
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS
ATENDIMENTO ATIVO EM VENDAS NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS
CARTÕES DE CRÉDITO X PROGRAMAS DE MILHAGEM
COMO CORTAR CUSTOS NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS
COMO FORMAR UMA EQUIPE DE VENDAS NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS

 

Instituição Realizadora:

Nome: TUDO de TURISMO Viagens Turismo e Promoções Ltda

www.tudodeturismo.com.br   

 

Benefícios:

A instituição que inscrever 2 (dois) ou mais participantes, poderá usufruir do desconto de 10% de desconto.

  

Certificação:

a) A certificação será entregue após o cumprimento de todos os módulos do curso, constatada a freqüência do participante;

b) No caso de participante que tenha participado efetivamente e integralmente em determinados módulos, a certificação poderá ser emitida em conformidade com a freqüência em cada um dos módulos que forem identificados e especificados na folha de presença gerenciada pelo Instrutor/Facilitador do curso;

c) Poderá o Facilitador/Instrutor do curso abonar no máximo 25% de ausência por motivo justificado pelo participante, mediante documento apropriado emitido pela instituição patrocinadora ou correspondente;

d) A ausência do participante no curso não exime a instituição ou o participante do cumprimento da obrigação financeira contratada.

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(Total R$ 800,00)

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Para fazer sua reserva
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